美國當?shù)貢r間周四，亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯發(fā)出了卸任首席執(zhí)行官前的最后一封年度股東信。在信中，他對亞馬遜的未來進行了展望，并承諾將把亞馬遜“客戶至上”的理念延伸到對員工的關(guān)懷，為員工提供更好服務(wù)。貝索斯指出，最近亞馬遜阿拉巴馬州貝塞默倉庫的工會投票，就是該公司解決員工內(nèi)部挑戰(zhàn)的最佳例子。在這次投票中，大多數(shù)亞馬遜員工未選擇支持建立工會。貝索斯寫道：“投票已經(jīng)結(jié)束，我們與員工的直接關(guān)系依然良好。我很清楚，我們需要更好的愿景為員工創(chuàng)造價值，幫助他們?nèi)〉贸晒?。”貝索斯將于今年第三季度辭去首席執(zhí)行官職務(wù)，將權(quán)力移交給亞馬遜云計算部門AWS首席執(zhí)行官安迪·賈西，他本人則將成為亞馬遜董事會的執(zhí)行董事長。對于亞馬遜倉庫中存在野蠻殘酷職場文化的說法，貝索斯給予了駁斥。他寫道：“我們的員工有時被稱為絕望的靈魂，被當作機器人對待。這是不準確的。”